パソコンレンタルのサポート紹介

ここでは、パソコンレンタルのサポートについて説明します。

まず、営業担当者が契約前にヒアリングを行い、利用者の使用シーンに合わせて企画します。

担当者は、豊富な成果と正確なソリューション提案をしてくれるので、利用者は一番最適な状態でレンタルすることができます。

営業スタッフが利用者のビジネス上の問題について質問できるので、利用者のニーズに応える事が可能です。

また、IT機器を準備するだけでなく、利用者の業界や現在の環境に合ったトータルプランを実現するための最短かつ最良の方法を提案してくれます。

導き出された問題に基づく詳細な計画もサポート対応の一つです。

利用者とのヒアリングで指定された使用シーンに応じて、調査を実施します。

パソコン等のIT機器の設定条件や設定、設置手順の確認・展開スケジュールの作成・人材支援などの運用設計に関するご相談に対応します。

利用者に負担の少ない高効率のキッティングフローを提案してくれます。

パソコンレンタルのIT機器は、環境に合わせて自由に設定することができます。

ウイルス対策ソフトウェアは、レンタルPCにインストールされていますが、利用者が指定したウイルス対策ソフトウェアをインストールすることもできます。

レンタルコンピュータのメールアカウントの設定も可能です。

共有フォルダの作成や、ファイルサーバーのインストールに必要なアクセス権の設定などの初期設定は、利用者の使用環境に応じて行ってくれます。

さらに、利用者に代わってApplelDを取得してくれます。